Quyền riêng tư
Chính sách bảo mật và kiểm soát thông tin tại al789
Chúng tôi công bố chi tiết cách thức thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân nhằm đảm bảo quyền kiểm soát thông tin tối đa cho người dùng.
01
Nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư
Các quy định cốt lõi xác định cách thức chúng tôi tiếp cận, xử lý và tôn trọng quyền sở hữu thông tin cá nhân của thành viên.
Thu thập thông tin tối thiểu
Hệ thống chỉ yêu cầu các dữ liệu cần thiết để thiết lập tài khoản và xác minh giao dịch.
Nguyên tắc cơ bảnMục đích sử dụng rõ ràng
Dữ liệu được dùng để duy trì dịch vụ, gửi thông báo kỹ thuật và nâng cấp hệ thống.
Sử dụng dữ liệuQuyền kiểm soát cá nhân
Người dùng có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc tạm khóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Quyền của bạnGiới hạn chia sẻ dữ liệu
Không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba.
Cam kết bảo mậtThời gian lưu trữ tối ưu
Thông tin được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động hoặc theo quy định pháp lý.
Quy trình lưu trữ02
Cơ chế bảo mật và an toàn dữ liệu
Tìm hiểu các giải pháp kỹ thuật được áp dụng để ngăn chặn các truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của thông tin hệ thống.
Mã hóa dữ liệu truyền tải
Sử dụng giao thức mã hóa để bảo vệ thông tin khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ.
Giao thức kết nốiHệ thống tường lửa bảo vệ
Thiết lập các lớp tường lửa kỹ thuật số nhằm ngăn chặn hành vi xâm nhập trái phép từ bên ngoài.
Bảo vệ hệ thốngGiám sát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để xử lý các yêu cầu kỹ thuật cụ thể.
Quản lý nội bộPhát hiện hoạt động bất thường
Hệ thống tự động quét và cảnh báo khi phát hiện các hành vi đăng nhập lạ hoặc đáng ngờ.
Cảnh báo tự độngSao lưu dữ liệu định kỳ
Thực hiện sao lưu thông tin hệ thống thường xuyên để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.
Dự phòng dữ liệuCập nhật bản vá an ninh
Liên tục cập nhật các phiên bản phần mềm mới nhất để khắc phục các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn.
Nâng cấp hệ thống03
Danh sách kiểm tra an toàn tài khoản
Hãy thực hiện các bước kiểm tra dưới đây để tự bảo vệ thông tin cá nhân và nâng cao mức độ bảo mật cho tài khoản của bạn.
Sử dụng mật khẩu mạnh
Đặt mật khẩu có độ dài phù hợp, bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
Bước 1Kích hoạt bảo mật hai lớp
Sử dụng tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để ngăn chặn truy cập trái phép từ thiết bị lạ.
Bước 2Không chia sẻ thông tin
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 3Đăng xuất sau khi sử dụng
Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng trên các thiết bị công cộng hoặc không thuộc sở hữu.
Bước 4Kiểm tra lịch sử truy cập
Thường xuyên kiểm tra danh sách thiết bị đã đăng nhập để phát hiện các hoạt động bất thường.
Bước 504
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến chính sách thu thập thông tin, quyền hạn của người dùng và an toàn dữ liệu.
01al789 thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản phục vụ việc đăng ký tài khoản như tên đăng nhập, số điện thoại và email liên hệ để phục vụ việc xác minh tài khoản.
02Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ ở đâu và như thế nào?
Mọi dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép từ bên ngoài.
03Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân của mình không?
Bạn hoàn toàn có thể cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được hướng dẫn thay đổi thông tin bảo mật.
04Làm thế nào để yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu tài khoản?
Người dùng có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bằng cách gửi yêu cầu trực tiếp đến cổng hỗ trợ trực tuyến của al789 để được nhân viên kỹ thuật xử lý.
05al789 có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
06Tôi phải làm gì nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị xâm nhập?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu, kích hoạt tính năng bảo mật hai lớp và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của al789 để tạm khóa tài khoản kịp thời.
07Chính sách quyền riêng tư này có được cập nhật thường xuyên không?
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với các thay đổi công nghệ mới. Mọi cập nhật sẽ được thông báo công khai trên trang chủ và trang thông báo kỹ thuật.
08Làm thế nào để liên hệ hỏi về vấn đề bảo mật thông tin?
Bạn có thể truy cập cổng hỗ trợ trực tuyến chính thức của chúng tôi tại địa chỉ được công bố trên trang chủ al789 để gửi các thắc mắc liên quan đến an toàn dữ liệu.